Termini di servizio

1. Chi siamo

Driin (https://driin.app) è un servizio di Contech S.r.l., con sede legale in Via Bussoleno 11, 00166 Roma (RM). Partita IVA e codice fiscale 14151401008, REA RM-1500675 (CCIAA di Roma), capitale sociale € 10.000,00 interamente versato. Legale rappresentante: Andrea Contrasto.

Per informazioni scrivi a info@driin.app; per assistenza sul servizio a supporto@driin.app. Per le domande sulla privacy: dpo@contech.xyz. PEC della società: contech@pec.cloud.

2. Cosa fa Driin

Driin collega uno o più numeri WhatsApp come dispositivo collegato, nello stesso modo di WhatsApp Web, e li mette a disposizione dell’assistente di intelligenza artificiale che scegli tu (per esempio Grok) tramite un indirizzo segreto chiamato «collegamento».

Con Driin la tua AI può, quando glielo chiedi:

• dirti quali messaggi nuovi sono arrivati e leggerteli;
• trascrivere i messaggi vocali in testo;
• leggere le chat a cui le hai dato accesso;
• preparare e inviare risposte, sempre dopo la tua conferma.

Dal pannello di controllo scegli quali numeri collegare, cosa può fare l’AI in ogni chat e vedi il registro di tutte le attività.

3. Account e accesso

• Per usare Driin devi avere almeno 18 anni.
• Ti registri con la tua email; per entrare ricevi ogni volta un codice di 6 cifre, valido 10 minuti. Non ci sono password.
• Sei responsabile di proteggere l’accesso alla tua casella email e gli indirizzi dei collegamenti AI: chi li conosce può usare il servizio al posto tuo. Se pensi che un indirizzo sia stato visto da altri, revocalo subito dal pannello.
• Puoi collegare solo numeri WhatsApp di cui sei titolare o che sei autorizzato a usare.

4. Piano gratuito e limiti

Durante il lancio Driin è gratuito. Per tenere bassi i costi ci sono dei limiti di utilizzo giornalieri, per esempio sul numero di richieste dell’AI, sui messaggi inviati, sui minuti di vocali trascritti, sui numeri collegabili e su quanto a lungo conserviamo i messaggi. I limiti aggiornati e i consumi del giorno sono sempre visibili nel pannello, nella sezione Account.

Possiamo cambiare i limiti o terminare il piano gratuito, avvisandoti per email con almeno [da completare] giorni di anticipo. In arrivo ci saranno piani a pagamento: saranno facoltativi e non ti verrà addebitato nulla senza una tua scelta esplicita.

5. Connessione non ufficiale a WhatsApp

Driin non è affiliato, autorizzato o sponsorizzato da WhatsApp o da Meta. WhatsApp è un marchio dei rispettivi titolari.

Driin si collega a WhatsApp con una connessione non ufficiale, come un dispositivo collegato. Questo comporta un piccolo rischio: WhatsApp potrebbe limitare, sospendere o bloccare il numero collegato.

• Questo rischio è a tuo carico: collega solo un numero di cui accetti questo rischio.
• Non siamo responsabili di limitazioni, sospensioni o blocchi decisi da WhatsApp.
• WhatsApp può cambiare in qualsiasi momento il suo funzionamento: per questo Driin potrebbe smettere di funzionare, per un periodo o del tutto.

6. Uso corretto e privacy dei contatti

Ti impegni a usare Driin nel rispetto della legge. In particolare non puoi usarlo per:

• inviare spam, messaggi di massa o pubblicità non richiesta;
• molestare, minacciare o ingannare altre persone;
• diffondere contenuti illeciti o che violano diritti di altri;
• leggere o controllare le conversazioni di altre persone senza averne il diritto.

I messaggi che ricevi contengono dati dei tuoi contatti. Rispetta la loro privacy: quando lo richiede la legge (per esempio se usi Driin per lavoro), sei tu a doverli informare che i loro messaggi possono essere letti da un assistente AI. Maggiori dettagli nell’Informativa privacy.

7. L’assistente AI

• L’AI agisce solo su tua richiesta. Driin è progettato perché l’AI non segua istruzioni contenute nei messaggi che ricevi.
• Per inviare un messaggio serve sempre la tua conferma: l’AI ti mostra o ti legge il testo e aspetta il tuo «sì».
• Puoi decidere chat per chat cosa può fare l’AI: lettura e scrittura, solo lettura o nessun accesso.
• L’AI può sbagliare, per esempio in una trascrizione o in un riassunto: controlla sempre le informazioni importanti.
• L’assistente AI che colleghi (per esempio Grok) è un servizio di terzi, con i propri termini e la propria informativa.

8. Disponibilità e responsabilità

Driin è fornito «così com’è» e «come disponibile». Facciamo del nostro meglio, ma non possiamo garantire che il servizio sia sempre attivo, senza errori, o che ogni messaggio venga letto, trascritto o consegnato.

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti o di perdite di dati o di opportunità. Resta ferma la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non permette di escluderla, come il dolo e la colpa grave, e restano salvi i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

9. Sospensione dell’account

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, che mette a rischio il servizio o gli altri utenti, o quando ce lo chiede un’autorità. Se possibile ti avvisiamo prima per email.

10. Eliminazione dell’account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dal pannello: Account → Elimina account. Scolleghiamo tutti i numeri e cancelliamo i dati come descritto nell’Informativa privacy.

Per sicurezza, controlla anche su WhatsApp, in Dispositivi collegati, che Driin non compaia più.

11. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini. Se le modifiche sono importanti ti avvisiamo per email o nel pannello prima che entrino in vigore. Se non sei d’accordo puoi eliminare l’account; se continui a usare Driin, i nuovi termini si intendono accettati.

12. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il tribunale del luogo in cui risiedi. Negli altri casi è competente il tribunale di [da completare].